Перейти до вмісту

Правова інформація

Майстерня з ремонту побутової техніки надає послуги в місті Бровари та Броварському районі. Послуги поділяються на 2 типи: виїзні та ремонт у майстерні.

Наша майстерня дотримується всіх законів України і правил техніки безпеки.

Політика конфіденційності

Ми дотримуємося політики конфіденційності, вся інформація зібрана від клієнтів використовується виключно для зв’язку з клієнтом. Інформація не передається третім особам. Детальніше про політику конфіденційності можна прочитати на сторінці: https://remont-brovary.com.ua/uk/privacy-policy-2/.

Якщо ви не бажаєте отримувати інформацію від нашої майстерні або хочете видалити історію ремонтів, будь ласка, надішліть електронного листа: remont-brovary@gmail.com. Вкажіть в темі листа: Видалення персональних даних. У тексті листа вкажіть номер телефону, історію якого ви хочете видалити.

Умови використання

При виклику майстра додому, ви погоджуєтеся на візит фахівця додому, і при необхідності оплатити вартість виклику і діагностики;

У яких випадках ви можете відмовитися від оплати виклику

  • скасування заявки не пізніше ніж за 30 хвилин до обумовленого часу
  • майстер не виявив поломку
  • візит був скасований через обставини непереборної сили
  • позапланове вимкнення води або електрики

У яких випадках не потрібно оплачувати діагностику техніки в майстерні

  • діагностика не була проведена 
  • техніка виявилася робочою

Відмова майстерні від проведення ремонту

У деяких випадках майстерня може відмовити в проведенні ремонту або виїзду фахівця додому;

Приводом для відмови може бути:

  • занадто брудна техніка
  • наявність комах у техніці
  • відмова клієнта фіксувати стан техніки під час приймання на ремонт
  • розібрана техніка
  • стан алкогольного або наркотичного сп’яніння у клієнта
  • особам молодше 18 років
  • обставини, що загрожують життю і здоров’ю майстра.

Гарантія на ремонт

Гарантія видається на відремонтований вузол у техніці. Термін гарантії залежить від виду техніки.

Після ремонту фахівець видає гарантійний талон. У талоні обов’язково вказується:

  1. вид техніки
  2. модель
  3. термін гарантії
  4. замінений вузол
  5. ПІБ майстра, який виконав ремонт.

Негарантійні випадки:

  • техніка була залита рідиною
  • явні пошкодження, наприклад сліди падіння, тріщини
  • наявність комах у техніці

Відповідальність майстерні за пошкодження техніки

Під час приймання техніки на ремонт ми уважно оглядаємо стан техніки. Усі пошкодження описуються в акті приймання техніки.

Після видачі клієнту техніки, претензії щодо стану корпусу не приймаються.

Авторські права

Вся інформація розміщена на сайті https://remont-brovary.com.ua/ захищена авторським правом. Будь-яке копіювання матеріалів сайту заборонено.

Контактна інформація

Адреса майстерні: м. Бровари вул Ірини Цвілої 13. Телефони: 050-339-99-89, 093-571-30-41, 067-853-70-23.

Адреса електронної пошти: remont-brovary@gmail.com.