Skip to content

Правовая информация

Мастерская по ремонту бытовой техники предоставляет услуги в городе Бровары и Броварском районе. Услуги делятся на 2 типа: выездные и ремонт в мастерской. 

Наша мастерская соблюдает все законы Украины, и правила техники безопасности.

Политика конфиденциальности

Мы соблюдаем политику конфиденциальности, вся информация собранная от клиентов используется исключительно для связи с клиентом. Информация не передается третьим лицам. Детальней про пилитику конфидициальности можна прочитать на страничке: https://remont-brovary.com.ua/privacy-policy/.

Если вы не хотите получать информацию от нашей мастерской, или нужно удалить историю ремонтов напишете на почту: remont-brovary@gmail.com. В теме письма укажите: Удаление личных данных. В тексте письма укажите номер телефона, историю которого нужно удалить.

Условия использования

При вызове мастера на дом, вы соглашаетесь на визит специалиста домой, и при необходимости оплатить стоимость вызова и диагностики. 

В каких случаях вы можете отказаться от оплаты вызова:

  • отмена заявки не позже чем за 30 минут до оговоренного времени
  • мастер не выявил поломку
  • визит был отменен из за обстоятельств непереборной силы
  • внеплановое отключение воды или электричества

В каких случаях не нужно оплачивать диагностику техники в мастерской

  • диагностика не была проведена 
  • техника оказалась рабочей

Отказ мастерской от проведения ремонта

В некоторых случаях мастерская может отказать в проведении ремонта или выезда специалиста на дом. 

Поводом для отказа может быть:

  • слишком грязная техника
  • наличие насекомых в технике
  • отказ клиента фиксировать состояние техники при приеме на ремонт
  • разобранная техника
  • состояние алкогольного или наркотического опьянения у клиента
  • лицам младше 18 лет
  • обстоятельства угрожающие жизни и здоровью мастера.

Гарантия на ремонт

Гарантия выдается на отремонтированный узел в технике. Срок гарантии зависит от вида техники. 

После ремонта специалист выдает гарантийный талон. В талоне обязательно указывается:

  1. вид техники
  2. модель
  3. срок гарантии
  4. замененный узел
  5. ФИО мастера выполнившего ремонт.

Негарантийные случаи:

  • техника была залита жидкостью
  • явные повреждения, например следы падения, трещины
  • наличие насекомых в технике

Ответственность мастерской за повреждение техники

При приеме техники на ремонт мы внимательно осматриваем состояние техники. Все повреждения описываются в акте приема техники. 

После выдачи клиенту техники, претензии о состоянии корпуса не принимаются. 

Авторские права

Все информация размещенная на сайте https://remont-brovary.com.ua/ защищена авторским правом. Любое копирование материалов сайта запрещено.

Контактная информация

Адрес мастерской: г. Бровары ул Ирины Цвелой 13. Телефоны: 050-339-99-89, 093-571-30-41, 067-853-70-23. 

Адрес электронной почты: remont-brovary@gmail.com.